اليزابيث شاكر: سكك حديد مصر فى الحضيض

 تقدمت النائبة/ اليزابيث شاكر بطلب احاطة الى ضد وزير النقل بخصوص تردى حالة السكك الحديدية فى مصر، حيث قالت فى بيانها:

اصبحت خدمة شبكة السكة الحديد فى مصر غير متوافقه على المستوى المطلوب لها و غير مرضى عنها من المواطنين المستخدمين لها

و ياتى سوء خدمة المواطنين من قبل شبكة السكة الحديد فى العديد من المشاكل ومنها تاخر مواعيد القطارات فى كل الرحلات سواء وجه قبلى او بحرى مما يعطل مصالح المواطنين و يؤثر على اعمالهم و راحتهم

اما ثانى مشاكل سوء الخدمه التى يعانى منها المواطنين هو عدم توافر التذاكر فى محطات القطارات و بيعها فى السوق السوداء مما اثار غضب المواطنين وهو ما صرح به العديد من ركاب القطارات فى صعوبة الحصول على تذاكر فى المواعيد التى يريدونها و اخفاء موظفين المحطات التذاكر وبيعها لمعارفهم و اقاربهم او بيعها باكثر من سعرها

ومن اشهر حوادث ازمة التذاكر افتراش ركاب بلاط محطة قطار العاصمة محطة مصر ، للحصول على تذكرتهم للعبور إلى محافظات الصعيد البعيدة، فما بين مشادات فيما بينهم تارة، ومع موظفي شباك التذاكرتارة أخرى ، حيث كان المواطنون ينتظرون الحصول على تلك التذكرة صعبة المنال، قبيل إجازة عيد الفطر المبارك.

ومن اهم مشكلات سوء الخدمه ايضا عدم نظافة الحمامات وعدم تجديدها حتى تصلح للاستخدام الادمى و عدم اصلاح الكراسى التى يجلس عليها المواطنين ، و سوء تشغيل التكييف ما بين اغلاقة تماما و عدم ضبطه بما يلائم الطقس و يرضى الركاب وبالتالى نلاحظ انه يوجد اهمال واضح و انعدام المراقبة على العربات حتى تلائم استخدام المواطنين

انخفاض مستوى النظافة وخدمات الركاب وإشغال الأكشاك للأرصفة بشكل يعوق حركة الركاب، بالإضافة إلي سوء مدخل المحطة والأرصفة ومداخل الركاب ، وهذا يوضح ان هناك اهمال واضح و صريح فى خدمة شبكة السكه الحديد وانها لم تخضع للتطوير منذ سنوات كثيرة ماضية مع اختفاء المراقبة عليها مما يجعلها وسيلة رديئة المستوى و لا تصلح للاستخدام الادمى

و نتيجة لتكرار هذه الازمة فى العديد من محافظات الصعيد اكثر من مره فى ظل شكوى المواطنين المستمرة بسبب عدم رضى الركاب عن مستوى الخدمه فيها فاصبحت السكة الحديد وسيلة انتقال منبوذة من الكثير المواطنين

و بناء عليه ما هو دور وزارة النقل تجاه حل هذه الازمة ؟

ما هى الاجراءات التى يمكن ان تتخذها هيئة السكة الحديد لتطوير الخدمة ؟

اين رقابة السيد وزير النقل ؟

 

اتصل بنا

  • العنوان

    Dokki - Giza

  • البريد الالكترونى

    عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

  • تليفون

    0122-3709-227